Text
Pedoman penilaian Kualitas Proses Perencanaan Puskesmas : Kualitas Proses Berbasis Bukti (Evidance Based)
Nukanm perkara mudah melihat dinamika kualitas dari sisi proses diabndingkan sisi output karena selain membutuhkan waktu yang lama juga seringkali pelaksana di puskesmas tidak fokus berkaitan dengan keterbatasan waktu dan beban kerja. Dalam konteks penilaian atau evaluasi kinerja, umumnya dan dilihat adalah hasil akhirnya (output). Ketika hasilnya bagus maka dianggap sebagai berkualitas, sebaliknya ketika hasilnya tidak bagus berarti tidak berkualitas. Penilaian kinerja pelayanan di Puskesmas juga menghadapi situasi yang sama, ketika puskesmas mencapai target cakupan program maka dianggap sebagai berkualitas, apalagi ketika masyarakat yang menjadi sasaran program memberikan apresiasi dna kepuasan yang tinggi karena cepat sembuh ketika berkunjung/berobat ke puskesmas tersebut.
Tidak tersedia versi lain